联傲云座席物业管理客户服务系统基于分布式录音(CDRM)和呼叫中心( iCa )技术开发,将客服电话智能监管和物业管理客户服务业务管理相结合,为物业管理客户服务提供了先进的技术手段,可极大地提高物业管理客户服务工作的效率和业主满意度。
功能介绍
系统主要功能特点
支持业主和住户资料管理
支持用户操作授权管理
来电自动弹出业主信息和历史服务记录,通话自动录音。可按照时间、号码等查询播放
通话录音,以及查阅回复未接来电。
通话录音和业务登记信息统一保存,在查看或处理业务内容时可立即回放当时通话录
音,方便进行业务核实、服务监管、员工培训、以及投诉处理等。
支持咨询、投诉、报修、派工、满意度调查、预约服务等功能。支持业务等级、完成时
限设置,支持操作权限分配,以及工作流管理。
支持发送微信派单通知,处理业务以及听绑定录音。
多种统计分析图表
特别说明
1 下载完成后不要在压缩包内运行软件直接使用,先解压;
2 软件同时支持32位64位运行环境;
3 如果软件无法正常打开,请右键使用管理员模式运行;
使用方法
首次运行之前,需要进行云坐席设置,填写您的城市区号,填写您当地固话长度。
云坐席设置完毕,进入管理系统,输入用户名、密码登录。
以前一直在用这个联傲云座席客户端,不过用腻了,想换换其它的音频编辑
终于把联傲云座席客户端3.1下载成功了,真心不容易啊
联傲云座席客户端非常的好 谁用谁知道 建议下载
感觉还不错,联傲云座席客户端3.81比上个版本要好的多
找联傲云座席客户端好久了,终于在云骑士找到了,而且还是联傲云座席客户端最新版本,好给力
很好,联傲云座席客户端2.01 正式版已安装并使用了,谢谢!
哎哟我去,这么好的软件怎么没早点遇到呢
联傲云座席客户端非常的好 谁用谁知道 建议下载
联傲云座席客户端哪里不好了?不懂的别瞎哔哔,一点素质都没有
不管全不全 但因为免费 必须赞一个!!!!!!……